Ремонт бренда

Ремонт бренда
13 Мая 2011
Украинская Туристическая Газета, Сергей МАТВИЙЧУК
Ремонт бренда

   Что может дать туркомпании ребрендинг
  Слияния и поглощения, а также конкуренция и борьба за клиента заставляют туристические компании пересматривать свои позиции на рынке — «ремонтировать» бренды, репозиционироваться. О силе бренда в туристической отрасли знает UTG.

МЕНЯЕТ ВСЕ?
Для начала определимся с главными терминами. Ребрендинг — это комплекс мероприятий по изменению бренда либо его составляющих. Например, названия, логотипа, визуального оформления бренда с изменением позиционирования, а также изменение целостной идеологии бренда. «Ребрендинг — это кардинальные изменения на уровне архитектуры бренда, то есть бренд может переориентироваться на другую аудиторию, изменить сообщение, которое он адресует этой аудитории, поменять свои ключевые атрибуты и имиджевые характеристики. В том числе визуальную идентификацию как один из элементов», — уточняет менеджер по стратегическому планированию рекламного агентства Think! MacCann Enckson Катерина Соколюк.

Как правило, если компания проводит ребрендинг, это означает, что внутри фирмы произошли изменения. Скажем, покупка бизнеса. Пример из туротрасли — туркомпания TUI Travel, которая перевела под свой основной бренд (букву U в виде улыбки) все свои туристические активы в Украине и России. В первую очередь речь идет о розничных сетях VKO Club, Mostravel и «Вояж Киев» («Галопом по Европам»).

Удачный ребрендинг позволяет компании выйти на новый уровень развития, привлечь внимание новых клиентов и повысить лояльность существующих. То есть ребрендинг способен решить сразу несколько задач: усиление бренда — рост лояльности потребителей, дифференциация бренда — подчеркивание его уникальности, увеличение целевой аудитории бренда — привлечение новых потребителей.

На ребрендинг компании тратят от сотен тысяч до десятков миллионов долларов. Правда, в туристической сфере такие бюджеты под силу в основном мировым туристическим гигантам. Как той же TUI, например.

Покупка-продажа бизнеса — далеко не единственный повод для проведения компанией ребрендинга. Ситуация может быть следующей: компания работала в среднем сегменте и ориентировалась на масс-маркет а потом решила переориентироваться на премиум-сегмент. «Тут, наверное, нужен ребрендинг, который должен включать изменения как в том, какой продукт предлагается, так и в том, как он предлагается (индивидуальный подход, персональный менеджер и пр.), а также где он предлагается (локации офисов, дизайн интерьера)», - делится своими наблюдениями Катерина Соколюк.

СОВСЕМ НЕМНОГО
Порой компании нуждаются не в «капитальном», а в «косметическом» ремонте своего бренда. В смене визуального образа, к примеру Без репозиционирования на рынке. Правда, это уже не ребрендинг, а редизайн или ресталинг.

В марте 2011 года компания «Анекс Тур» провела рестайлинг логотипа. «Старт нового сезона характеризуется не только новшествами в деятельности компании, но и ее внешним видом. За 15 лет существования «Анекс Тур» не раз совершенствовал свой бренд. В связи с выходом туроператора на просторы мирового туризма нами было принято решение, что пришло время обновиться и с новыми силами дальше покорять все больше и больше стран!» — отмечает Мехмет Гюндогду, генеральный директор компании «Анекс Тур».

По его словам, обновление логотипа символизирует выход компании на новый этап развития. «Поэтому основная идея рестайлинга заключается в желании отразить текущую стратегию. Он показывает прогресс компании, ее новые возможности, перспективы, инновационность и динамичность», — уверяет г-н Гюндогду.
При рестайлинге компания намного меньше инвестирует и рискует. «Рисков я не вижу никаких, 15-летний опыт компании на туристическом рынке страны показывает, что мы — стабильная и активно развивающаяся компания, а рестайлинг только подчеркивает это», — отмечает Мехмет Гюндогду.

СВЕЖИЙ ВЗГЛЯД
Ребрендинг или рестайлинг порой необходимы не только туркомпаниям, но и целым курортам. Так, в марте текущего года был объявлен конкурс на ребрендинг логотипа Крымского полуострова. По словам председателя Республиканского комитета АРК по информации Вадима Волченко, цель конкурса — сделать существующий логотип Крымского полуострова более универсальным. Конкурс проводит Министерство курортов и туризма Крыма совместно с Рескоминформом.

«Логотипу уже много лет, его нужно осовременить, сделать более универсальным, более применимым для использования в наружной рекламе, в видеороликах, а также в официальных документах», — рассказал Вадим Волченко.

Бюджет на ребрендинг составит 150 тыс. грн. «Крым никогда еще не объявлял конкурс на свой фирменный стиль, никогда не делал это так широко, с реальным бюджетом, который может удовлетворить запросы серьезных дизайнерских компаний и любого профессионального дизайнера», — отметил г-н Волченко.
Вадим Волченко уверен: фирменный стиль — это то. что позволяет презентовать ту или иную туристическую территорию на современном уровне. «Это шрифты, цвета, место расположения на документах. В общем, все то, без чего любая уважающая себя территория для отдыха не может развиваться», — пояснил он.

А НУЖЕН ЛИ?
Провести ребрендинг - оживить, обновить, внести свежие эмоции и идеи в бренд, расширить аудиторию, сделать его актуальным, интересным, а главное - эффективным. Ребрендинг желателен, если:
• изменяются рыночные условия и адаптация существующего бренда в этих условиях невозможна;
• позиции бренда ослабевают, он устаревает, на арену выходят более сильные и активные бренды конкурентов. Уровень знания бренда падает;
• изменяется роль бренда в портфеле компании. Ставятся новые задачи, происходит изменение сферы деятельности, структуры бренда;
• изначально было создано неверное позиционирование бренда, а разработанная идентичность бренда не способствовала эффективной коммуникации бренда на рынке.


Читайте также:
12 Мая 2011
Южная столица
27 Декабря 2010
Турагенты в бахилах
21 Мая 2010
Мифы о круизах





Навигатор по сервисам портала
Наши ресурсы: Турновости, Отзывы, Со всего света, Статьи, Пресс-релизы, Новогодние новости
Популярное: Страны мира, Курорты


Подписка
О проекте
Контактная информация
Введите Ваш e-mail:
!
Нажатие на кнопку подписаться обозначает Ваше согласие с правилами портала.
Целью портала TourUA.com является предоставление пользователям Интернет наиболее полного спектра информационных услуг по любым вопросам туризма. Кроме того, мы сотрудничаем с лучшими туроператорами, турагентствами, отелями, авиакомпаниями и другими предприятиями сферы туризма, что позволяет помимо информационных услуг также предоставлять и сервисы, непосредственно касающиеся организационных вопросов путешествий: отели, авиа- жд билеты, расписания, туристические каталоги, автомобили, автобусы, юридические, географические и прочие вопросы...
График работы:
пн.- пт. с 10:00 по 18:00
Смотрите также: Каталог ТурКомпаний, Каталог отелей мира
Узнать больше: О портале, Наши сервисы, Размещение рекламы, Сотрудничество, Индивидульные сервисы для туркомпаний
Форма обратной связи, Реклама, Контактная информация
Следите за нами:
Для любопытных путешественников - статистика:
TourUA.com © 2004 - 2017
Создание веб-портала Веб Креатив Студия