Самые свежие отзывы об отелях. Так же можете написать свой отзыв здесь >>>
|
|
| Страна: |
Эстония. Оценка: 4 |
 |
Автор: |
Владислав |
| Возраст: |
|
| Курорт: |
Таллинн. Оценка: 4 |
|
Проголосовало: |
11 |
| Отель: |
. Оценка не дана |
|
Оценка отзыва: |
3 |
| Дата: |
2005-05-20 14:01:17 |
|
|
В Таллинн на выходные – только не с Las Flores!
Сколько раз давали себе зарок – приобретать туры только у известных и проверенных турфирм, но так сложились обстоятельства, что срочно оформить визы в Эстонию, забронировать нужный нам отель и обеспечить трансфер был готов только
питерский филиал фирмы Las Flores. Причем за вполне умеренную плату. Вспомнить бы старую истину – бойтесь данайцев, дары приносящих, ан нет, интуиция молчала ( наверно тоже очень хотела в Таллинн ), хотя одного взгляда на офис данной фирмы вполне было достаточно, чтобы понять – рисковать не стоит. Рискнули. Ниже – что из этого получилось.
Вместо обещанного группового автобуса, на котором мы должны были совершить 3-дневное путешествие в Таллинн ( с заездом в Раквере в последний день ), в день отъезда выяснилось, что добираться до Таллинна нам придется самим – нам вручили билеты на автобусы регулярного сообщения Петербург-Таллинн Евролайн с отъездом от Балтийского вокзала – и со словами “Вам очень повезло – эти автобусы быстрее всех проходят границу по зеленому коридору” – мы покинули турфирму. Забегая вперед скажу, что прохождение пограничного и таможенного контроля заняло у нас около 2 часов, в то время как на обратном пути мы повторили эту увлекательную процедуру всего за час на обычном туристском автобусе. Ну да ладно, граница ( как и любая особь женского пола ) – вещь непредсказуемая, и на это мы закрыли глаза.
Прибыв утром на автовокзал в Таллинне мы были встречены представителем фирмы и перевезены в наш отель ( Domine Ilmarine ), расположенный в пяти минутам ходьбы от Толстой Маргариты и Старого города., и тут начались чудеса.
Для начала нас поселили в обычном номере, хотя при заказе тура нам неоднократно показывали прекрасные двухуровневые номера и отказались кормить завтраком, оплаченным нами в турфирме. Бог с ним с номером и завтраком – мы же приехали не торчать в номере и не набивать животы, а совсем с другими задачами ( погулять и поснимать на фото и видео этот прекрасный город ). Но согласитесь неприятно.
Дальше – больше и глубже. В этот день у нас была заказана ( и оплачена, разумеется ) обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Таллинну, на карте нам было указано место старта, а по поводу времени ее начала было сказано, что групповод Лена
позвонит нам в отель на ресепшн и оставит сообщение. На крайний случай был дан номер ее мобильника.
Лена не позвонила вообще. Ее мобильник не отвечал весь день. Для очистки совести мы подходили к месту начала экскурсии ( Русский культурный центр ) в11, 12 и 13 часов – никого.
Вечером мы заказывали экскурсию в Доминиканский монастырь, и не нужно говорить, с каким скептицизмом мы ждали ее начала. Однако она состоялась, и нашу группу сопровождал представитель московского филиала Las Flores Денис ( кстати, напоминаю, все наши претензии относятся только к питерскому представительству вышеназванной фирмы ). Выслушав наши жалобы, Денис сказал, что тоже пытается весь день вызвонить Лену, и также безрезультатно. Однако пообещал связаться с кем-нибудь из Las Flores, что он и сделал, за что ему большое спасибо, ибо вечером нам позвонила представитель турфирмы по имени Аня, извинилась за такой бардак и обещала “все это как-то компенсировать”.
Лена позвонила только на следующее утро, и предложила поехать с ними на обзорную экскурсию в этот день. Мы согласились, о чем потом опять пожалели.
О профессионализме вышеназванной Лены говорит такой факт – приехав в Пириту и спросив у малочисленной группы, пойдем ли мы смотреть развалины монастыря святой Бригитты ( на что группа ответила дружно да ), Лена вместо этого в течении 20-минут стоя у автобуса рассказывала о тяжкой доле эстонских ремесленников в средние века, после чего усадила группу в автобус и увезла к Русалочке. Оригинальное решение!
В общем-то на этом весь негатив о поездке ( вернее, о Las Flores ) заканчивается, поскольку даже такой махровый непрофессионализм и наплевательское отношение к своим туристам не сможет испортить впечатление о Таллинне.
В последний раз мы были здесь 19 лет назад ( а я даже прожил в нем перед этим 2 года – как вы понимаете, служа в армии, тогда еще Советской ). За эти годы средневековый магнетизм Таллинна усилился многократно, и по его улочкам можно бродить изо дня в день. Если вы конечно, интересуетесь историей и искусством, и если вы не лицо финской национальности, которое ограничивается посещением ближайшего магазина Alkohol по дороге из порта в Старый город. Я далеко не националист, но по-моему лучше иметь гостями своего города трезвых и тихих русских ( хотя они и не все такие ), чем пьяных и шумных финнов ( которых большинство ). Хотя, конечно, насильно мил не будешь, и эстонцам есть за что не любить СССР.
Мы провели в Таллинне два с лишним дня, и чувствовали себя очень уютно и комфортно, при этом нами не было замечено ни одного случая неуважения или неприязни к русским. Это не реклама, это факт. Единственное, о чем я сожалею, так это о том, что очень мало путеводителей по Таллинну на русском языке ( все что есть, можно купить в туристском информационном центре рядом с Нигулисте ).
Стоит посетить кафе Лакомка на улице Пикк, все очень вкусно и недорого ( об этом кафе упоминают почти все туристы, побывавшие в Таллинне ). Стоит зайти в Пивной дом ( Beer House ) и отведать кружечку-две живого тут же сваренного пива Саку
( от 30 до 50 крон за 0,5 литра ) в обстановке средневековья. Стоит побывать на вечерней экскурсии в Доминиканском монастыре и при свете факелом послушать рассказ о многовековой истории пребывания доминиканцев в Таллине и отведать душистого ликера, сваренного монахами. Стоит подняться на смотровую площадку башни Олевисте
и воочию убедиться в том, что Таллинн – это не красивый сон, а действительно маленькая сказка, пахнущая дымом и свежей сдобой, случайно задержавшаяся среди нас.
Только не давайте таким фирмам, как Las Flores такую красивую сказку испортить.
Май 2005 года.
|
|
|
| Автор: |
Ирина |
|
Дата: |
2005-07-18 18:44:03 |
|
Доброе время суток!!!
Я представляю московскую фирму Лас-Флорес.
http://www.las-flores.ru/forum/messages/forum4/topic92.html
этот отзыв есть на нашем сайте в форуме. Тут есть ответ директора питерского Лас-Флореса.
|
| Автор: |
Ольга |
|
Дата: |
2005-05-26 07:18:36 |
|
завтрак включается только в поживание, т.е. первый завтрак предоставляется после ночлега.
А когда Вы вернулись, Вы звонилив Las Flores ? Что они отвечают, не обещают ли компенсировать неудобства на маршруте ?
Я слышала об этой турфирме только хорошие отзывы, хотя сама их услугами не пользовалась. |
|
|
А мы ездили на католическое рождество с московским офисом lAS Flores. Отель также итальянской сети DOMINA, но в Старом городе.
Туроператор все сделал четко- билеты, визы, встречи-проводы.
Отель качественный в Старом городе, персонал вышколенный. В номерах халаты и комп с интернетом за 9 евро в сутки. Очень приятно было поселение раньше расчетного часа сразу по прибытии в 09 утра, а затем один номер оставили до 16.00 совершенно бесплатно. Удивительно, что персонал очень плохо говорит по-русски.
Завтрак хороший: по заказу готовят что-нибудь горячее.
Обзорную экскурсию проводил поляк- учитель. Но дело было наутро после рождественнской ночи и слов ему явно не хватало-:)
Поразительно, что Вы хотели получить завтрак по прибытии. В подавляющих случаях селят все-таки по правилу расчетного часа ( около 12 часов) и завтрак Вами был оплачен на следующее утро. Хотя, возможно, я ошибаюсь и в Вашу программу отдельно входила данная услуга. |
Новости по стране: Эстония
Полезные советы по стране: Эстония
Интересные статьи по стране: Эстония
Отзывы по стране: Эстония
Кулинарные путешествия по стране: Эстония
|
