Самые свежие отзывы об отелях. Так же можете написать свой отзыв здесь >>>
|
|
| Страна: |
Румыния. Оценка: 3 |
 |
Автор: |
Елена |
| Возраст: |
|
| Курорт: |
Пояна Брашов. Оценка: 3 |
|
Проголосовало: |
7 |
| Отель: |
. Оценка не дана |
|
Оценка отзыва: |
3 |
| Дата: |
2005-07-13 16:48:29 |
|
|
Мы не первый раз путешествуем, но в первый раз отправились в тур в фирмой "Вокруг света" (автобусный тур в Румынию) и, к сожалению, были очень разочарованы:
Во-первых – водители:
- невнимание к пассажирам (не реагирование на просьбы об остановках в туалет, останавливаются там, где хочется им, а не 45 пассажирам; первая остановка на туалет была через 7 часов после начала поездки, а остановка на перекус – через 14 часов!!!; не успевают вовремя остановиться возле отеля и все пассажиры вынуждены возвращаться с сумками 300 м назад к отелю и т.п.);
- чай и кофе – самообслуживание и немного грязно;
- и, самое неприятное, – они совершенно не знали дорогу и не имели нормальной карты Румынии (только какая-то потертая ксерокопия, поэтому мы им потом купили карту на обратный путь), в результате чего мы лишние 4 часа кружили по Румынии, периодически останавливаясь в населенных пунктах и пытаясь узнать как же нам доехать до Брашева. Естественно первый день экскурсионной программы был сорван. К тому же мы за все три дня не попадали с первого раза в пункт назначения – будь то город, или замок, или другая достопримечательность – то в тупик заедем, то нужный поворот пропустим.
Во-вторых – гид Коцабюк Оксана: сказать что это полное отсутствие профессионализма – это практически вежливо промолчать.
- Так и не услышали от нее ни одного слова о Румынии и других достопримечательностях (все ссылалась на русскоговорящего гида, который должен был встретить нас в Брашеве),
- не знала (как и водители) где находятся пункты экскурсионной программы (т.е. достопримечательности, которые мы должны были осмотреть),
- не знала график работы музеев, соборов и т.д. из-за чего теряли много времени, в результате приходили, читали табличку с распорядком работы и возвращались назад (в Черную церковь так и не попали по этой причине).
- Не знает правила осмотра достопримечательностей – например, первая группа, которая спускалась в телекабине была заблокирована на выходе, т.к. гид не знала, что при выходе они должны иметь билеты, вообщем получился конфуз и люди вынуждены были ждать, когда вторая группа привезет билеты.
- Не знала где выгоднее поменять валюту и вообще где находятся обменные пункты.
- О том, что на экскурсии нужно взять теплые вещи и т.д. мы узнавали только утром, когда все уже собрались и отъезжали в автобусе от отеля.
Не хотелось бы и дальше продолжать этот перечень, отзыв итак получился длинным, хотелось бы только пожелать Вашей компании более тщательно подбирать гидов и быть более внимательными клиентам, иначе грош цена Вашим международным дипломам, рекламе и красиво оформленному сайту (кстати, как для меня, то шрифт очень мелкий – зрение у меня отличное).
Спасибо за внимание.
Елена, г. Киев
|
|
|
| Автор: |
Ванилька |
|
Дата: |
2005-08-12 14:51:52 |
|
| А я в Румынию, еду через "Медиаинфотур", как приеду расскажу! Но вроде в Киеве это самая лучшая фирма, которая занимается этим направлением! |
| Автор: |
Соня |
|
Дата: |
2005-09-24 13:44:24 |
|
| Высказывайте свое мнение, но не занимайтесь распространением ложных сведений! Вы либо не владеете информацией, либо вы- заитнтересованное лицо. |
| Автор: |
Оля |
|
Дата: |
2006-07-28 19:00:47 |
|
| Согласна с Олегом на все 100%. Мы с сестрой тоже ездили отдыхать через Укрром. Впечатления остались самые наилучшие. Всем советую обращаться именно туда. |
| Автор: |
Миша |
|
Дата: |
2005-09-18 23:38:33 |
|
В Киеве единственный специалист по Румынии: компания УКРРОМ - специализированный туроператор по Румынии. Больше никто ничего об этой стране не знает даже отдаленно....
Адрес сайта: www.ukrrom.com |
| Автор: |
Ванилька |
|
Дата: |
2005-09-19 17:16:28 |
|
Вы меня Олег конечно извините, но я с Вами не согласна! Я обращалась и в "Медиаинфотур" и в "УКРРОМ"!
И все таки поехала через Медиаинфотур! Менеджеры намного приятнее, интереснее рассказывают! Да дорога в Румынии в УКРРОМЕ просто ужас, с их теплоходом на который пересажывайся ночью!!!!!
В "Медиаинфотуре" сидит парень который замечательно все рассказывает, владеет румынским языком, знает об этой стране абсолютно все, посоветует куда пойти, что посмотреть,где что купить и менеджеры УКРРОМА ему проигрывают! |
| Автор: |
Олег |
|
Дата: |
2005-09-19 18:25:17 |
|
Ответ специально для Ванильки:с которым, как я понимаю, у меня завязалась переписка.
Вы явно не владеете информацией: на УКРРОМЕ не только владеют румынским (не молдавским) языком, и не один мальчик, а коммерческий директор фирмы и менеджеры. Но что вам лично это дает, как туристу? Вы говорите сугубо на румынском?
Теплоход, кстати, отправляется в 8.30 утра.
А УКРРОМ имеет постоянное представительство в Румынии.
Но, я думаю, что эту переписку нужно прекратить, т.к. конкурировать нужно цивилизованно, а не поливанием друг-друга грязью в интернете, особенно распространяя заведомо ложные сведения. Успехов в Вашем нелегком труде!
|
| Автор: |
Ванилька |
|
Дата: |
2005-09-20 10:40:45 |
|
Олег, я не поливаю грязью НИКОГО!Каждый остается при своем мнении!А сведенья не ложные, я просто высказала свое мнение от общения с этими двумя фирмами!
Насчет владения румынским,(кстати а причем здесь молдавский язык?) я считаю что сопроваждающий должен знать язык той страны в которую он везет группу!И наш сопроваждающий на мой взгляд прекрасно им владеет,это было заметно когда мы отдыхали!
Было приятно пообщаться с человеком котрый интересуется и владеет информацией о фирмах которые занимаются Румынией!Всего хорошего! |
| Автор: |
Любовь |
|
Дата: |
2006-01-26 20:42:14 |
|
| Господи, какой бред!.... |
| Автор: |
Inferi7 |
|
Дата: |
2006-08-12 15:07:24 |
|
Я из Санкт-Петербурга.Ездили мы в Румынию с 01.07.06 по 19.07.06.Отдыхали в вилле "Briza Marii",которая находится в курортном городке Eforie Sud.Нам все очень понравилось в Румынии.Люди очень дружелюбные и даже,если они не знают ни русского,ни английского они все-равно пытаются и стараются понять вас (в отличие от болгар),но такое не со всеми.Очень многие там знают английский и даже немного понимают на русском.Вообщем,с общением у нас не возникло никаких проблем(я владею английским и немного слов на румынском совсем не помешало,так как людям там очень нравиться,когда ты произносишь что-то на их языке,они сразу меняются в лице и становяться еще более расположительнее к вам).Просто замечено на нашем опыте,когда они видят туристов из России,они настраивают себя на худшее,так как наши приезжают туда и не зная ни языка ни людей начинают сразу доказывать,что они заплатили деньги за свой тур и теперь все им здесь что-то должны.Бред...как так можно?!Народ?Будьте проще и доброжелательнее и не будете потом плеваться от отношения к вам за границей.
Единственное негативное впечатление от всей поездки оставила наша туристическая компания "Балтийский берег".Дорога туда была такой:
-сначала поездом до Молдовы (до Кишинева)-это нормально.
-в Кишиневе нас встретили и в экскурссионном автобусе отвезли покушать в ресторанчик - здесь тоже все хорошо.
-после ресторанчика мы отправились в путь.Автобус,вообще,ехал в Болгарию,но по пути они должны были высадить нас в Румынии,так как все-равно они проезжают через тот курорт.Едем-едем.На границе Молдавии и Румынии мы спрашиваем наших водил скоро ли мы уже будем на месте,так как наш курорт расположен на Черноморском побережье и до него,судя по тому времени,которое мы были в пути,осталось всего-ничего около пяти часов езды.А водилы-то нам отвечают,что "болгар" они должны привезти к расчетному часу,иначе их ругают.Границу мы проходили в десять вечера,то есть,где-то около двух часов ночи мы должны будем быть на месте.Мы им сказали,что нас и так и так поселят в номера,так как договоренность с отелем есть.Они промолчали.Едем-едем.Уже стемнело.Мы спрашиваем сколько осталось до Констанцы (это портовый городок,в тридцати км от которого находится наш курортный городок).Нам говорят:cто километров.Специально засекли время.Так,сто км точно проехали.Смотрим появляются огоньки-явно город-курорт.Хоп,опять свернули.Огоньки опять появляются-а мы сворачиваем.И так раза три точно было.В конце концов,нас привезли в отель на два часа позже.Как мы потом выяснили,нас специально возили часа четыре просто так.Это нам устроила наша тур-фирма."Болгары" рассказывали,что их еще и перед болгарской границей точно так же возили.Так им-то еще больше от нашей тур-фирмы досталось.Их расселили не по тем номерам,не по тем отелям и так далее.
Вот так вот.Зато,обратный путь у нас состоял всего-лишь из 8 часов езды,вместо тех 15,которые мы ехали туда!
С принимающей стороны-со стороны Румынии- было сделано все,что только можно.Был обеспечен самый надежный отдых.
Противно от отношения наших людей,работающих в тур-фирме, к своим же туристам.Нельзя предупредить,мол так и так,ну,ребят,придется немного потерпеть некоторые неудобства дороги туда,так и так.Нет надо насочинять и все скрыть!Причем,начинаешь жаловаться на тур-фирму,а они всю грязь сливают на румынскую сторону,которая ни в чем не виновата.Бред...Это нам рассказывали даже девушки с ресепшена в нашем отеле.Ужас!
Румыния-forever!Briza Marii-respect! |
Новости по стране: Румыния
Полезные советы по стране: Румыния
Интересные статьи по стране: Румыния
Отзывы по стране: Румыния
Кулинарные путешествия по стране: Румыния
|
