Шикарно и дешево. Таким мог бы быть слоган нового отеля Motel 6, который намеревается поднять стандарты недорогих отелей у обочины. Вы зря думаете, что в таких гостиницах не бывает плоских экранов телевизоров и прекрасных ванных комнат. При всем этом Motel 6 не собирается изменять своей ценовой политике. 45 лет эта гостиничная сеть предлагала своим клиентам чистые комнаты и бесплатный кофе по утрам. Даже сейчас, поднявшись на класс выше, Motel 6 держит цены за номер от 45,26$.
Оливер Пуаро, старший менеджер, рассказывает: «Теперь мы используем более яркое постельное белье, которое сочетается по тону со стенами, в ванных появилась черная гранитная отделка, а на полу вместо старых ковриков будет покрытие под дерево. В целом номера будут напоминать страницы каталогов типа IKEA». Кроме того, гостиничная сеть Motel 6 станет первой среди бюджетных компаний, в номерах которой появится 32-дюймовый плоский экран.
План изменения образа стал ответом гостиничного бизнеса на меняющиеся вкусы потребителей. «За последние 38 месяцев в США появилось 38 новых брендов, и большая часть из них – компании эконом-класса. Так что плоские экраны, доступ к Интернет и новый дизайн помещений - как раз то, что нужно для их клиентов, большей частью - бизнесменов».
К 2010 году Motel 6 собирается построить 240 дополнительных отелей, первый из них откроется в следующем году в Dallas-Fort Worth. А уже работающие отели начнут косметический ремонт этим летом.
Один из завсегдатаев отелей Ken Bailey говорит: «Может Wi-Fi и плоские экраны нужны и не всем, но я лучше заплачу 40-60$ вместо 150$ и больше, если все что мне нужно будет находиться в хорошем чистом номере».
