Отели Waldorf Astoria Hotels & Resorts переходят "на личности"

TourUA.com
На главную страницу Сделать стартовой Карта сайта Добавить в избранное Написать нам
   УСЛУГИ ТУРИСТАМ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
  На главную портала
 
Отдыхаем с Юникс Тревел
Всегда горящие туры
Египет
Иордания
ОАЕ

Создай свой тур
  Поиск тура
  Горящие туры
  Визы
  Новогодние туры
  Туры по Украине
  Отели Буковеля
  Авиабилеты
  Осенние туры
  Отдых в Украине
  Лечение в Израиле
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
   УСЛУГИ ТУРФИРМАМ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
  Регистрация фирмы
  Вход участника
  Реклама
  Рассылки партнерам
  Работа в туризме
  Предложения партнерам
  Выставки
  Законодательство
  Образцы документов
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
   ТЕМА ДНЯ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
  Турновости и не толькоНовости RSS
  Отзывы
  Анонсы направлений
  Со всего света
  Статьи, комментарии
  Пресс-релизы
  Рассказы туристов
  Видео путешествия New!
   ПОЛЕЗНОЕ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
  Турфирмы
  Путешествие гурмана
  Увлекательные рассылки
  Админам турсайтов
  Карты
  Посольства стран
  Посольства Украины
  Расписание поездов
  Курорты
  Санатории
  Прогноз погоды
  Курсы валют / конвертор
  Турпресса / подписка
  Полезные советы
  Тур Гороскоп 2015
  Фото стран мира
  Словарь туртерминов
Школьные туры. Отдых с детьми, путешествия и туры по Европе
   РАЗВЛЕЧЕНИЯ
  ФотоКонкурс Bikini Travel
Знакомства
  Гадание перед туром
  Скачать MP3
  Фото обои
  ФотоКонкурс Страны мира
  Тур приколы
  Тесты

Рекомендуемые туры

ТурцияТуры в Турцию
от 2600 грн
ИталияТуры в Италию
от 2640 грн
Туры в ГрузиюТуры в Грузию
от 2550 грн
ОАЭТуры в ОАЭ
от 3400 грн
ЕгипетТуры в Египет
от 1800 грн
КитайТуры в Китай
от 5200 грн
    ПОДПИСКА
Подпишитесь на рассылку "Горячие ТурНовости" и получите приз.

подробнее
E-Mail
Подписаться
Отписаться
другие рассылки
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ, ЛЕНТА НОВОСТЕЙ, новости мира, НОВОСТИ ТУРИЗМА, сайт новостей, новости про, новости области, свежие новости, агенство новостей, новости часа, мировые новости
Все туры | Видео NEW | Фотоконкурс! | Рейтинг | Каталог сайтов | Турфирмы | Отели | Страны | Новости Новости RSS
Прогноз погоды | Отзывы | Истории, рассказы | Форум | Объявления | ТурРассылки | Попутчик | Знакомства

Поиск тура:




Отели Waldorf Astoria Hotels & Resorts переходят "на личности"
2015-02-24

Отели Waldorf Astoria Hotels & Resorts переходят "на личности"

Гостиничная сеть Waldorf Astoria Hotels & Resorts объявила о запуске новой программы обслуживания True Waldorf Service. Как сообщают представители компании, эта программа будет доступна постояльцам всех отелей и курортов Waldorf Astoria. Особенностью данной программы является безупречное индивидуальное обслуживание гостей в течение всего времени их сотрудничества с отелем – от момента бронирования номера до возвращения домой.
Принципы программы The True Waldorf Service продолжает основную концепцию гостеприимства, сформулированную впервые в нью-йоркском отеле Waldorf Astoria, и основаны на отзывах постояльцев и комментариях сотрудников сети отелей за несколько последних лет. Программа The True Waldorf Service предусматривает личного консьержа, который будет помогать постояльцам с решением всех вопросов, и следить за выполнением всех пожеланий до приезда гостей, во время их пребывания и даже после отъезда. Также программа предлагает постояльцам индивидуальный сервис, который позволяет заселиться в номер по ускоренной процедуре, учитывает все гастрономические пожелания гостя, а также предусматривает организацию транспорта.
Как рассказывает руководитель отдела по развитию люксовых брендов Hilton Worldwide Джон Вандерслайс, при разработке и внедрении новейшей сервисной программы The True Waldorf Service была проведена большая работа по подготовке и обучению сотрудников отелей в соответствии с высокими стандартами Waldorf Astoria, из которых был составлен штат личных консьержей.
Программа The True Waldorf Service включает в себя три составляющие: Приветствие, Отдых и Приглашение вернуться.
Таким образом, еще до приезда в отель гости получают электронное письмо, в котором знакомятся со своим персональным консьержем и узнают о различных услугах, предлагаемых в данном отеле. Кроме того, консьерж интересуется предпочтениями и пожеланиями гостей к отдыху. После приезда консьерж лично приветствует постояльцев и провожает их в номер. С этого момента консьерж является представителем гостей, и все вопросы с персоналом решает от их имени. По окончании отдыха консьерж следит за упаковкой багажа, его хранением и транспортировкой, а также устраивает для гостей ланч-боксы и ускоряет процедуру выезда. На прощание гостям вручаются памятные сувениры и благодарность за выбор отеля Waldorf Astoria.
 





Поиск новостей: по странам по темам
 
 Публикации: за сегодня,  за вчера,  архив,  точно:
с        по  

ИНТЕРЕСНЫЕ НОВОСТИ
Новости по стране: США|Полезные советы по стране: США|Интересные статьи по стране: США|Отзывы по стране: США|Кулинарные путешествия по стране: США


Приглашаем подписаться на "ТурОбзор от TourUa.com - ПУТЕШЕСТВОВАТЬ ПРОСТО!" и получить приз
Ваш email:
- Подписаться
- Отписаться





Яндекс цитирования

Контакт с нами | Реклама | +380 (44) 529-01-21
TourUA.com © 2004 -
Новости партнеров
--> -->